征求意见通告
时间: 2008-10-21 10:21:06     文章来源: GTC您专业的珠宝技术顾问     点击次数：435  作者：未知

目    次

前言.................................................................................. II

1 范围................................................................................. 1

2 规范性引用文件...................................................................... 1

3 术语和定义.......................................................................... 1

4 饰品质量要求........................................................................ 2

5 经营服务环境要求.................................................................... 2

6 服务人员要求........................................................................ 3

7 销售环节服务要求.................................................................... 3

前    言

    本标准由广东省质量技术监督局提出。

本标准起草单位：广东省珠宝玉石及贵金属检测中心、深圳市吉盟首饰有限公司、深圳市金大福珠宝有限公司。

    本标准主要起草人：曹姝旻、郭清宏、龙楚、李志刚、李雪明、梁宇辉、徐志、肖平、丘航。

    本标准为首次发布。

珠宝玉石贵金属饰品经营服务规范

1　范围

本标准规定了广东省珠宝玉石贵金属饰品、贵金属覆盖层饰品的经营企业应遵循的服务规范，包括饰品质量要求、饰品经营服务环境、服务人员要求、销售环节服务要求。

本标准适用于广东省内单独开设或设在其它场所内（包括其它营销渠道）销售的贵金属、珠宝玉石饰品的经营企业。

本标准同时可作为珠宝玉石贵金属饰品经营企业自律、珠宝玉石贵金属饰品消费争议检测鉴定的依据。

2　规范性引用文件

下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。

GB 9670  商场（店）、书店卫生标准

GB 11887  首饰 贵金属纯度的规定及命名方法

GB/T 11888  首饰指环尺寸的定义、测量和命名

GB/T16552 珠宝玉石 名称

GB/T16554 钻石分级

GB 17110  商店购物环境与营销设施的要求

GB 50016  建筑设计防火规范

GB 50222  建筑内部装修设计防火规范

QB 1131  首饰金覆盖层厚度的规定

QB 1132  首饰银覆盖层厚度的规定

QB/T 1689  贵金属饰品术语

QB/T 1690  贵金属饰品质量测量允差的规定

QB/T 2062  贵金属饰品

DB44/94  珠宝饰品标识规定

DB44/495 贵金属饰品标识标注方法

3　术语和定义

本标准采用下列定义：

3.1　珠宝玉石 gems

对天然珠宝玉石(包括天然宝石、天然玉石和天然有机宝石)和人工宝石(包括合成宝石、人造宝石、拼合宝石和再造宝石)的统称。

3.2　贵金属 precious metal

指金（Au）、银(Ag)、铂(Pt)、锇(Os)、铱(Ir)、钌(Ru)、铑(Rh)、钯(Pd)等八种金属元素及其合金。

3.3　饰品 adornment

     首饰、摆件和工艺品，包括金条、金银纪念币等。

3.4　珠宝玉石贵金属饰品 gems and precious metal adornment

指以珠宝玉石或贵金属或由二者组合制成的饰品，，也包括贵金属覆盖层饰品、加工成具有一定几何形态的半成品，如戒面等。

3.5　贵金属覆盖层饰品 precious metal coating adornment

用物理或化学的方法，在表层覆盖了贵金属的饰品。

3.6　标识 maker

用于识别产品及其质量、数量、特征、特性和使用方法所做的各种表示的统称。有标签、印记和其它标识物3种形式。

3.7　印记 hollmark

通过冲压、敲击或激光等手段在金属上留下的字印或符号。直接打在珠宝玉石（如钻石）上的印记暂不视为本标准的印记。

4　饰品质量要求

4.1　 标识要求

4.1.1 珠宝饰品标识应符合DB44/94的要求； 

4.1.2 贵金属饰品标识应符合DB44/495的要求。

4.2　 饰品质量（重量）的要求

4.2.1 珠宝玉石饰品质量（重量）应符合DB44/94的规定。

4.2.2 贵金属饰品质量（重量）应符合QB/T1690的规定。

4.3　 饰品外观质量要求

除应符合QB/T2062的要求外，还须符合以下要求：

4.3.1 珠宝玉石的表面应干净无油污和灰尘，无明显缺陷；

4.3.2 珠宝玉石外观形态美观，传统式样的珠宝玉石符合传统工艺要求，创新款式要符合美学原理。

4.3.3 珠宝玉石表面抛光完整，无漏抛；切割宝石表面抛光应锐利，无明显砂漏。

4.3.4 弧面宝石弧面角度美观、无明显刮手。

4.3.5 珠宝玉石打孔部位无明显蹦缺，钻孔大小合适。

4.3.6 标签应干净整洁，无残缺。

4.4　 饰品材料的要求

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