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台湾今生金饰董事长蔡国南:路走对了,就不怕遥远
时间: 2016-08-17 17:49:29     文章来源: GTC您专业的珠宝技术顾问     点击次数:510  作者:未知

在大陆,问及“今生金饰”这个品牌,兴许会有许多人感觉到漠然,但只要问起80、90后的新生代,你是否听过伍佰和蔡依林?是否看过偶像剧《流星花园》、《王子变青蛙》、《屋顶上的绿宝石》、《恋夏38℃》?一定会有不少人频频点头。

 

       然而,以上提到的一切皆与一个大陆人还不太熟知的名字有关——蔡国南,他是台湾本土品牌“今生金饰”的品牌创始人,从学徒开始算起,蔡国南从事黄金行业至今已有四十余载,历经台湾黄金产业的数次兴衰。
 
专访台湾今生金饰董事长蔡国南——路走对了,就不怕遥远
台湾今生金饰董事长蔡国南
 
       1993年,蔡国南于台湾成立产品开发部,1995年正式创办今生金饰,品牌历史至今已有22年,2008年,“今生金饰”正式入驻大陆,并向着更广阔的国际市场进军。今天,就让我们来了解一下这个在宝岛台湾赫赫有名的黄金珠宝领军品牌——今生金饰。
台湾黄金市场的那些年
 
       初见蔡国南,你可能不太会相信他是一个台湾黄金领导品牌的创始人,说话低调沉稳的他,骨子里透漏着一种闽南人特有的谦逊与平易近人,这是现今许多企业家难以企及的真诚。
 
       回首这些年在黄金市场的打拼,蔡国南的眼中写满了热忱,“大陆的黄金市场形势与二十年前的台湾差不多,当时的台湾黄金市场就是卖材料、拼价钱,最后拉低了整个黄金产品的成色,后来也是经过了很长一段时间的革新才得以变化。”
 
       蔡国南告诉我们,台湾黄金之所以会有所变革,得益于一个组织——世界黄金协会。1993年,世界黄金协会进入台湾做推广,与台湾一些想要改变黄金现况的制造商、零售商合作,帮助台湾引进了大批的设计师,而那时的台湾黄金企业尚未有属于自己的品牌设计师,蔡国南当机立断,于同年成立产品开发部,不惜投入大量资金用于新产品的开发,从而转变消费者对今生金饰传统黄金首饰的印象。
 
专访台湾今生金饰董事长蔡国南——路走对了,就不怕遥远
 
       然而,一叶障目,不见泰山。企业若是想更好地发展出去,要综合考虑诸多的因素,令更多企业头痛的是已经有了好产品,却苦于通路无门。“当时,我们只是从事黄金批发的制造商,有了创新意识,产品已经发生了转变,但通路太窄,设计好的产品放在传统的通路上,却很难卖出去更多。”
 
       那么,怎样才能让更多的消费者知道自己的产品呢?为做好通路,蔡国南潜心钻研,不惜耗费大量的时间和经历重整品牌定位与产品开发的渠道,“这个过程其实蛮辛苦的,众所周知,台湾的市场是比较小的,到2001年,今生金饰在台湾只有11家的直营,有了好的产品却没有办法让更多的消费者看到,于是我做了一个重大的决定,与台湾两百家大的银楼商铺谈合作,联合做推广,并说服他们出三分之一的经费做宣传投资。”也正是在同一年,今生金饰为当红偶像剧《流星花园Ⅱ》做置入性产品行销,这部在当时风靡全亚洲的偶像剧至今都为年轻人所津津乐道。
 
       经过1993年的变革后,台湾黄金市场逐步地走上一个更加精致化的道路,“就台湾目前来说,传统的黄金已经没有人要了,黄金已演变成了一种刚性需求,只有在结婚、送礼时才会有人购买,大陆市场就不一样了,虽然目前大陆的一线城市也已甚少有人购买自用黄金,但剩下的二三线城市会将黄金当做一种储蓄,用于存钱和保值。你很少看到真正买来佩戴的人?因为现有的市场属于80、90后,年轻一代对黄金并不感兴趣,而老一辈已经步入高龄,慢慢会失去消费的欲望和能力,没有留住年轻人,黄金市场就会流失和萎缩得非常严重!”
       专属蔡国南的经营圣经
 
       其实早在1999年,蔡国南就经营过一个叫沸舞金的品牌,后来由于一心忙于经营今生金饰,被迫放弃了沸舞金。“当时找来了歌星徐怀钰做沸舞金的品牌代言,定位是18至25岁之间的受众群体,推出了一个在当时来说很另类的广告,广告词是——谁说金饰是阿嬷戴的?(阿嬷:闽南语奶奶的意思)我也可以戴!那个广告受到了台湾本土年轻人的极大反响!”
 
       台湾的广告片模式与大陆不太一样,大多以节庆为主。前期,蔡国南为今生金饰做了一年三次的节庆广告片,对品牌知名度的帮助不大,但销售量却增加了很多。后来,蔡国南沿袭了“沸舞金”成功的明星营销策略,找来了许多当红明星为今生金饰做品牌的代言。
今生金饰珠宝
       “我们找代言也是有规律的,最开始找的是著名摇滚歌星伍佰,当时整个台湾业界和媒体都感到惊讶,找摇滚歌星做柔美流行金饰的代言?事实上目的就达到了,我要的就是一个反差!结果台湾本土的共鸣很强烈,后来就成了媒体在争相为我们做宣传和报道了!”蔡国南接着介绍,“再后来我们又请来了香港歌星陈小春,他是当时港中台三地当红的明星,请他代言就是为了拓展品牌的知名度。第三年,我想让今生金饰的产品定位更加年轻时尚,成为引领台湾流行金饰的第一品牌!于是找来了亚洲小天后jolin蔡依林做品牌的代言人,以明星效应为导向的宣传很快就起到了作用,并且帮助今生金饰创造了从创立之初到当年的盈利最高峰。”
 
       此外,今生金饰还投资置入当红台湾偶像剧《流星花园Ⅱ》、《王子变青蛙》等的植入式广告,看过《流星花园Ⅱ》的年轻人或许依稀记得,剧中道明寺和杉菜在巴塞罗那购买的那对流星对戒,正是由今生金饰为其量身打造的,结合剧情中美丽的爱情传说,当年那对流星对戒曾掀起了一个狂潮和巅峰。看到这里,你是否有些惊诧于蔡国南的远见?时至今日,这种营销模式才被一些大陆的企业所沿用,并且也是在近几年才得以发展成体系。
 
       蔡国南认为,企业要想赢得消费者的青睐,首先要真诚地去和消费者交流,把我能给你什么,变成你想要什么?从消费者心灵深处没有被满足的地方去深度挖掘他们内心的需求。
 
       如今,今生金饰有顾客一次性购买两百多件的饰品,去搭配各种不一样的衣服,这是蔡国南感到相当自豪的一件事,“想要打响品牌,你就得让消费者在有需求的时候第一个想到你。品牌如果是真正服务消费者,消费者是一定能够感受到的,要让消费者感觉到窝心,消费者才会去关注和购买你的产品。”
      为品牌质感放弃赚钱机会
 
       除台湾市场外,今生金饰在大陆的直营门店已遍布了各大一线城市。据调查,在台湾,今生金饰的产品知名度排名仅次于国际珠宝大牌卡地亚和Tiffany,可见其在台黄金行业的影响力不容小觑!但是进入大陆市场八年,其品牌知名度却依然无法与国内的一些珠宝大户相抗衡,为此,蔡国南也在不断地检讨和反思。
今生金饰珠宝
 
       “比较遗憾的就是没有顺势而为吧!当时有几千家的企业找我们做加盟,但都被我礼貌地回绝了,之所以选择放弃是为自己考虑,也是为合作加盟的公司考虑,这等于是放弃了赚钱的机会。我本身不是一个公立的人,不去冒这个险,是因为在台湾加盟失败的经验实在太多了,许多加盟失败的投资者因此走上绝路!另外站在品牌的角度,如果他人投资失败就可能会乱卖我们的产品,导致品牌丧失公信力。” 蔡国南诚恳地指出,“今生金饰的强项是产品开发和品牌营销,弱势则是通路经营和渠道扩张。其实从事直营成本很高,但是为了塑造自己的品牌形象,这些年我们也没有像其它品牌那样走加盟的路线,顾虑和思考得太多,于是就错失了机遇。有人问我是否后悔过?可我的字典里没有后悔!人生在走,踩对机会、踩错机会难免,所有的经历都是人生最宝贵的一笔财富!” 事实上,磨剑莫磨锥,磨锥成小利。如果没有今天的经历,就没有明天更好的未来。今生金饰作为台湾黄金业界的领导品牌,不打无准备之仗,是否也属于识势的一种表现呢?
 
       目前,随着黄金市场格局的日益更迭,合作互持成了珠宝业界的大势所趋。同样,今生金饰也开始积极寻求与产品质感好的大陆公司合作。
 
       “我们在大陆的经营战略比较不同,大陆市场很大、发展很快,要考虑市场成本的问题,相对来说会比较稳重。在大陆,我们更加偏重互联网的宣传和微信的营销,更注重服务和产品、直营端客户口碑的经营,这是最实在的,消费者是不用花钱的媒体。”
 
     经营品牌个性,卖有感觉黄金
 
       当下,国内有不少的珠宝企业都标榜要打造属于自己的品牌印记。对此,蔡国南则谦虚地表示,今生金饰不敢妄言,还是要先做好产品的质感。
 
       欲戴王冠,必承其重。蔡国南认为,品牌印记是对于已经具有市场影响力的品牌而言的,若品牌未达到知名度,做所谓的品牌印记是无人问津的,品牌印记高于品牌,但所有的产品都是为品牌而服务,所以产品的创意一定在上。
今生金饰黄金
       与之相对应的,今生金饰就推出过一个具有独特意义的尾戒系列,以其精湛地黄金打造工艺和异材质镶嵌工艺的完美结合所著称,“有不少品牌还想要copy我们的这个创意呢!”蔡国南笑言,“当今中国黄金市场漂亮的产品已经数不胜数了,只是大家都在卖产品,而消费者却是在买感觉,如果消费者在看见产品的时候,都在惊叹你‘怎么会那么懂我?’那么,这个品牌八成就成功了!今生金饰没有说想要用某一个系列就让别人感觉这是我们的品牌印记,首先还是应当让品牌在质感上有所提升!”
 
       文不按古,匠心独妙。蔡国南认为,“企业除了自身产品和营销理念之外,最重要的就是经营品牌的个性,就像歌手需要嗓音的特色,品牌也要有自己的独特性、特殊性,如果当下的市场正好缺乏那种风格的产品,这个品牌肯定会赢得市场的。”
 
       早在今生金饰成立之初,蔡国南就做过几场关于年轻消费者对于黄金市场看法的市场调查,“我曾经问过年轻人,未来的黄金要怎样改变他们才愿意买?可得到的结论却是年轻人觉得佩戴黄金出去会被同事、同僚取笑,因为俗、因为黄金毫无设计感可言!未来一定要去做针对年轻人、符合他们审美的产品,去开发更现代感、更流行,而不一定是只有纯黄金的珠宝产品。在设计风格上,可以将一些几何的图型、现代感的年轻元素,将一些玉、玛瑙等质感强烈的材质融合进去,不要全都是龙凤和花草,要改变消费者对黄金的印象,让黄金重拾一个装饰性的效果,这样才能重新俘获黄金市场,找回年轻人的兴趣。”
 
       翻阅今生金饰的产品呈现图,你不难发现,其产品设计风格的确有别于传统黄金,虽然当下今生金饰的主流消费者仍以三十到五十岁的中年群体为主,但其产品开发已经倾向于更有设计感的年轻代时尚流行金饰。据了解,今生金饰正在力推一些黄金轻奢类的流行饰品,从而将整个客户群体往上延伸至二十到三十岁的年轻一代。
 
       运筹帷幄之中,决胜千里之外。谈到今生金饰未来的发展道路时,蔡国南表明自己心中已经有了一个初期的战略布局。“未来的发展我想把它分为两部分去做,首先是在台湾的发展,我们在大陆学到了筹钱、筹人、筹市场的经营理念、先进的资源整合方式,我们要把在大陆吸收到的经验和教训带回台湾,未来五年内,我们计划在台湾再开五十家店!”
 
        而对于大陆市场,今生金饰也将秉承着历往娴熟的营销理念,坚持做到产品、服务、设计的统筹兼顾、合而为一,并借助以更良好的渠道拓展出来。都说企业发展的好坏源于企业领导班子的决策能力,蔡国南老成持重的商业作风也给了二十多年来始终占据台湾金饰大市场的今生金饰以一个很好的诠释。事实上,面对囤货居奇的硝烟商场,你往前走的时候,至少要保证有退路,欲进还退,或许就是一种大巧成拙的好战术,毕竟只要路走对了,就不怕遥远。




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